Der Geltungsbereich dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ erstreckt sich auf die Nutzung des vom Verkäufer, Fishing Time Kft., auf seiner Website fishingtime.hu und deren Subdomains betriebenen Webshops. Diese Vereinbarung wird ausschließlich in elektronischer Form geschlossen und gilt nicht als schriftlicher Vertrag; sie bezieht sich nicht auf einen Verhaltenskodex. Die Verträge werden archiviert und dem Käufer auf Anfrage zugesandt. Fragen zur Website können an die angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.
Die AGB sind jederzeit unter folgendem Link verfügbar und herunterladbar: https://fishingtime.hu/webshop/aszf
Für Angelegenheiten, die hierin nicht geregelt sind, sowie für die Auslegung dieser AGB gilt ungarisches Recht, insbesondere unter Berücksichtigung von:
Die zwingenden Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften sind für die Parteien auch ohne besondere Vereinbarung bindend.
Diese AGB sind ab dem **8. Januar 2024** gültig und bleiben bis auf Widerruf in Kraft. Der Verkäufer ist berechtigt, die AGB einseitig zu ändern. Der Verkäufer wird die Änderungen vor ihrem Inkrafttreten auf den Websites veröffentlichen und sie auf Bestellungen anwenden, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden. Durch die Nutzung der Websites akzeptieren die Käufer, dass alle Regelungen bezüglich der Nutzung der Websites automatisch für sie gültig sind.
Die im Webshop angezeigten Produkte können online bestellt werden; ein persönlicher Kauf vor Ort ist nicht möglich. Die Produkte können ausschließlich über ihre Artikelnummer identifiziert werden. Bestellungen per Telefon können nicht entgegengenommen werden.
Die für die Produkte angezeigten Preise verstehen sich in Forint inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, enthalten jedoch nicht die Verpackungs- und Versandkosten. Im Webshop führt der Verkäufer den Namen und die Beschreibung des Produkts detailliert auf und zeigt ein Foto der Produkte an. Die auf dem Produktdatenblatt angezeigten Bilder können von der Realität abweichen und dienen in einigen Fällen als Illustration.
Wird ein Aktionspreis eingeführt, informiert der Verkäufer den Käufer umfassend über die Dauer und die Bedingungen der Aktion.
Der Käufer öffnet die Website fishingtime.hu/webshop, wählt das/die Produkt(e) aus, das/die er kaufen möchte, legt die Menge fest und legt das/die ausgewählte(n) Produkt(e) in den Warenkorb. Der Käufer kann den Inhalt des Warenkorbs jederzeit einsehen, indem er auf das Symbol „Bestellung abschließen“ in der oberen rechten Ecke der Website klickt.
Möchte der Käufer den Einkauf fortsetzen, klickt er auf den Text „Zurück zum Webshop“. Wenn er den Einkauf beendet hat, kann er die Menge des Produkts, das er kaufen möchte, überprüfen oder ändern. Durch Klicken auf das rote kreisförmige Symbol (Löschen) neben dem Gesamtbetrag kann er den Inhalt des Warenkorbs löschen. Nach der Finalisierung der Menge wird der Warenkorbinhalt automatisch aktualisiert.
Durch Klicken auf „Versandinformationen“ gibt der Käufer die Lieferadresse ein und wählt dann die Zahlungsmethode aus den folgenden Optionen aus.
Prepayment-Optionen (PayPal, Online-Bankkartenzahlung, Banküberweisung) sind nur für Produkte auf Lager möglich.
Der Versand außerhalb der Landesgrenzen erfolgt ausschließlich per Vorkasse und mit nachträglich berechneten und der Bestellung hinzugerechneten Versandkosten.
Der Käufer kann bei der Bestellung verlangen, dass seine Bestellung für maximal 7 Kalendertage zurückgehalten wird. Wenn der Käufer innerhalb von 7 Tagen keine Anweisungen bezüglich der Bestellung erteilt, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zu versenden oder zu stornieren. Wenn der Verkäufer eine Preisgarantie für ein Produkt anbietet, kann diese nur für neue Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Angebot eingelöst werden.
Durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellübersicht“ kann der Käufer seine Daten, die Zahlungsmethode und das zu kaufende Produkt noch einmal überprüfen und durch Klicken auf die gelbe Schaltfläche „Warenkorbinhalt“ oder „Versandinformationen“ in der oberen Kopfzeile ändern. Der Käufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den Kaufbedingungen vor dem Finalisieren und Absenden der Bestellung nochmals einsehen und ausdrücklich genehmigen.
Mit dem Aufgeben der Bestellung nimmt der Nutzer zur Kenntnis, dass gemäß § 15 der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) und anderen Bedingungen (z. B. § 20) mit der Bestellung eine Zahlungsverpflichtung entsteht.
Wenn der Käufer alles in Ordnung findet, kann er seine Bestellung durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung senden“ abschicken. Im Anschluss daran erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail über seine Bestellung, in der alle ihm entstehenden Kosten und der zu zahlende Endbetrag detailliert aufgeführt sind. Kommt die Bestellbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden an, wird der Käufer von der Angebotsbindung oder vertraglichen Verpflichtung frei. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als beim Verkäufer oder Käufer eingegangen, wenn sie für diesen zugänglich werden. Der Verkäufer ist von der Haftung befreit, wenn die Bestätigung nicht rechtzeitig eintrifft, weil der Käufer bei der Registrierung eine fehlerhafte oder falsche E-Mail-Adresse angegeben hat oder aufgrund eines vollen Postfachs keine E-Mails empfangen kann.
Der Verkäufer macht den Käufer darauf aufmerksam, dass der Käufer eine Vertragsverletzung begeht és somit gemäß § 6:156 Abs. 1 des Ptk. in Verzug gerät, wenn er die Lieferung der vertragsgemäß bereitgestellten bestellten Produkte (unabhängig von der Zahlungsmethode) nicht annimmt.
Dies bedeutet, dass der Verkäufer auf der Grundlage der Regeln der Geschäftsführung ohne Auftrag – sofern der Käufer seine Rücktrittsabsicht nicht erklärt (und keine Erklärung darüber abgibt, ob er die bestellten Produkte anzunehmen gedenkt) – die Bearbeitungsgebühr zuzüglich der Verpackungsmaterialgebühr und der mit den Produkten verbundenen Versandkosten (Hin- und Rückfahrt) gegenüber den Nutzern geltend machen wird.
Der Verkäufer macht den Käufer darauf aufmerksam, dass er zur Durchsetzung der daraus resultierenden Rechtsansprüche die Hilfe eines Inkassobüros und/oder eines Rechtsanwalts in Anspruch nimmt, sodass der Käufer auch für die Zahlung sonstiger (Anwalts-)Kosten aufkommen muss, die aus der Vertragsverletzung entstehen (sogar die Gebühren des Mahnverfahrens).
Tritt im Webshop ein Fehler oder eine Auslassung bezüglich der Preise oder der Produkte auf, wird der Verkäufer den Fehler und die Auslassung unverzüglich nach Kenntnisnahme korrigieren. Im Anschluss daran informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich über die neuen Daten, der die Bestellung dann noch einmal bestätigen kann, wobei jedoch jede Partei vom Vertrag zurücktreten kann. Ein Preis ist unter anderem dann besonders fehlerhaft, wenn er offensichtlich irrtümlich oder unverhältnismäßig ist.
Es gibt keinen Mindest- und Höchstbestellwert im Webshop.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Betrages Eigentum des Verkäufers.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Kommunikation bezüglich des Vertrages in elektronischer Form erfolgt.
Bestellungen, die auf Verpackung warten, per Nachnahme bestellt oder noch nicht bezahlt wurden, können ausschließlich per E-Mail unter Angabe der Bestell-ID (FT.....) sowie unter Angabe von Artikelnummer und Menge geändert werden. Eine Änderung des Inhalts von Bestellungen, die bereits verpackt oder bezahlt wurden, ist nicht möglich.
Die Versandkosten für eine Lieferung innerhalb der Grenzen Ungarns an einem Werktag, bis zu 1 Tag nach Aufgabe der Bestellung, betragen 1790 Ft bei GLS-Hauszustellung, 1590 Ft bei GLS-Paketshopzustellung, 1190 Ft an einen Foxpost-Paketautomaten und 1499 Ft als postlagerndes Paket. (Der Endbetrag der Bestellung versteht sich inklusive eventueller Rabatte.) Die Nachnahmegebühr beträgt 599 Ft.
Erreicht die Summe der Preise der bestellten Produkte (ohne Versandkosten) **14.999 Ft** und gleicht der Käufer diese per Vorkasse (z. B. Online-Bankkartenzahlung, PayPal oder Banküberweisung) aus, liefern wir an die ausgewählte Postfiliale (als postlagerndes Paket) **KOSTENLOS**.
Der Käufer ist verpflichtet, das Paket bei der Lieferung im Beisein des Kuriers zu untersuchen. Im Fall von festgestellten Schäden an den Produkten oder der Verpackung ist er verpflichtet, die Aufnahme eines Protokolls zu verlangen, und im Fall eines Schadens nicht verpflichtet, das Paket anzunehmen. Nachträgliche Reklamationen ohne Protokoll werden nicht anerkannt.
Die Zustellung von Standardpaketen erfolgt an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.
Es kann vorkommen, dass die Bestellung Produkte enthält, die aufgrund ihrer Form nicht nebeneinander verpackt werden können (z. B. ein Stuhl oder ein Bett zusammen mit einer Angelrute); in solchen Fällen wird die Bestellung als Sendung bestehend aus mehreren Paketen am selben Tag versandt, deren Zustellung jedoch an aufeinanderfolgenden Werktagen zu erwarten is. Bei einer Sendung aus mehreren Paketen enthält das Hauptpaket den Gesamtbetrag der Bestellung.
Bevor das Paket zugestellt wird, sendet das Kurierunternehmen eine Benachrichtigung über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse.
Im Fall des erneuten Versands eines nicht abgeholten, verweigerten (und daher an den Verkäufer zurückgesandten) Pakets berechnen wir Versandkosten von 3998 Forint.
Bei aufgeteilten Bestellungen gehen alle weiteren Lieferkosten ebenfalls zu Lasten des Käufers, die Gebühr hierfür beträgt 1790 Ft.
Der Rückversand kostet 2150 Forint wie folgt: Das vom Käufer vorbereitete, in einem fünfschichtigen Karton verpackte und mit Polstermaterial ausgepolsterte Paket wird vom Kurier an der vom Käufer angegebenen Adresse abgeholt und an unsere Betriebsstätte zurückgebracht. Die GLS-Verpackungsanforderung ist unter folgendem Link abrufbar: https://gls-group.eu/HU/hu/szallitasi-informaciok/biztonsagos-csomagolas
Außerhalb der Grenzen Ungarns versendet der Verkäufer Pakete nur nach Vorkasse. In diesem Fall werden die Versandkosten nachträglich berechnet und dem Wert der Bestellung hinzugerechnet. Der Betrag hängt vom Gewicht und der Größe des Pakets sowie dem Land ab, in dem das Paket ankommt.
Die Rechnung und das Garantiezertifikat (falls erforderlich) werden spätestens 72 Stunden nach Abschluss der Bestellung elektronisch an die E-Mail-Adresse gesendet, von der aus der Käufer die Bestellung aufgegeben hat.
Per Nachnahme bestellte oder bezahlte Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, werden vom Kurierdienst innerhalb von maximal zwei Werktagen zugestellt, sofern der Käufer keinen anderen Liefertag angibt. Weitere Voraussetzung hierfür ist, dass alle vom Käufer bestellten Produkte sofort ab Lager verfügbar sind. Dies wird durch ein grünes Label „auf Lager“ neben der Schaltfläche „In den Warenkorb!“ jedes Produkts angezeigt.
Bei Produkten mit der Kennzeichnung **„Außenlager“** beträgt die Ankunftszeit am Sitz des Verkäufers 2–3 Werktage, bei bestimmten Partnern kann dies jedoch bis zu 1–2 Wochen dauern, wie z. B. bei Produkten von Fox, Carp Academy, Döme, Pure Fishing (Berkley, Abu, Shakespeare, Penn, Spiderwire, Greys, Chub, JRC, Sebile). Wenn das Produkt nicht auf Lager ist und erheblich später als zum angegebenen Liefertermin geliefert werden kann, informiert der Verkäufer den Käufer telefonisch oder per E-Mail über den voraussichtlichen Zeitpunkt der Lieferung.
Die Kennzeichnung **„wenige Tage“** wird für Produkte verwendet, die der Lieferant auf Lager hält, für die jedoch keine aktuellen Bestandsinformationen über die Verfügbarkeit des Produkts vorliegen. **„Geringer Lieferantenbestand“** kennzeichnet Produkte, von denen beim Lieferanten noch 1–2 Stück verfügbar sind, sodass wir diese nicht immer liefern können. Falls sie nicht beschaffbar sind, werden diese Produkte aus der Bestellung storniert és der Käufer wird per E-Mail benachrichtigt.
Die Ankunft von Produkten mit der Kennzeichnung **„auf Bestellung“** kann mehrere Wochen dauern; diese sind in der Regel auch beim inländischen Großhändler nem auf Lager oder es liegen keine direkten Informationen über den Lagerbestand vor.
Die **„nicht bestellbaren“** Produkte sind vergriffen, ihre Ankunft ist ungewiss, weshalb der Verkäufer für diese keine Bestellungen entgegennimmt.
Wenn der Verkäufer das bestellte und bestätigte Produkt nicht liefert, weil das Produkt ihm nicht zur Verfügung steht, ist er verpflichtet, den Käufer unverzüglich zu informieren und den vom Käufer gezahlten Betrag unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen zurückzuerstatten. Die Erfüllung dieser Verpflichtung entbindet den Verkäufer nicht von anderen Folgen seiner Vertragsverletzung.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Änderung von technischen Spezifikationen, Beschreibungen und Informationen durch den Lieferanten ohne vorherige Ankündigung aus Gründen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bereits bestätigte Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, wenn der Lieferant die Lieferung nicht übernimmt. Eine Teilerfüllung kann nur nach vorheriger Rücksprache mit dem Käufer erfolgen.
Durch die Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden und erkennt an, dass der Verkäufer im Fall seiner Sch抜dlosigkeit wegen Überschreitung der vorab angekündigten Lieferzeit nicht schadenersatzpflichtig ist.
Der Käufer, der als Verbraucher gilt, kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts und dem Abschluss des Vertrags über die Nutzung der Dienstleistung ausüben. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch in der Zeit zwischen dem Vertragsabschluss und dem Erhalt des Produkts ausüben. Der Käufer kann den Vertrag per E-Mail widerrufen und sein Widerrufsrecht mit einer unmissverständlichen Erklärung ausüben: über das in Anhang 2 de Regierungsverordnung 45/2014. (II.26.) specified Muster-Widerrufsformular. Das Muster-Widerrufsformular kann unter folgendem Link heruntergeladen werden.
Die Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Käufer. Bei der Ausübung des Widerrufsrechts werden dem Käufer keine anderen als die Kosten der Rücksendung des Produkts berechnet. Der Verkäufer kann jedoch Ersatz für den Wertverlust verlangen, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendig war.
In den folgenden Fällen steht dem Käufer kein Widerrufsrecht zu:
Nach Rückgabe des Produkts hat der Verkäufer dem Käufer den gezahlten Betrag gemäß den vorstehenden Vorschriften unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rückgabe des Produkts an die Betriebsstätte zurückzuerstatten. Fielen beim Kauf Versandkosten an und tritt der Käufer von der gesamten Bestellung zurück, werden auch die gezahlten Versandkosten erstattet. Der Verkäufer hat jedoch ein Zurückbehaltungsrecht. Nach Überprüfung der zurückgesandten Produkte erhält der Käufer eine Information per E-Mail. Der Verkäufer erstattet den zurückzuzahlenden Betrag auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlungsmethode. Dem Käufer entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten. Wenn der Käufer schriftlich eine andere Art der Rückzahlung vom Verkäufer wünscht, teilt er dies unter folgender E-Mail-Adresse mit: info@fishingtime.hu. Der Verkäufer haftet nicht für Fehlüberweisungen aufgrund einer falsch angegebenen Bankkontonummer. Eine Barauszahlung des Kaufpreises vor Ort ist uns nicht möglich; eine Rückerstattung per Postanweisung kann nur erfolgen, wenn der Käufer den Kaufpreis per Nachnahme bezahlt hat.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die dadurch entstehen, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat.
Der Dienstanbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder an der vom Verkäufer benannten Adresse zu übergeben.
Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben möchte, kann er dies schriftlich (auch mithilfe des beigefügten Formulars) über elne de Kontaktdaten des Verkäufers mitteilen. Bei schriftlicher Mitteilung per Post ist das Datum des Poststempels maßgeblich. Der Käufer kann das bestellte Produkt per Post oder mithilfe eines Kurierdienstes an den Verkäufer zurücksenden.
Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Käufer trägt nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, maximal jedoch 2000 Forint, wenn er es nicht über die über den GLS-Vertrag des Verkäufers bereitgestellte Rückholoption zurücksendet. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt oder die Produkte erhalten hat oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er sie zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht ausüben möchte, kann er dies schriftlich (auch mithilfe des beigefügten Formulars) über eine de Kontaktdaten des Verkäufers mitteilen. Bei schriftlicher Mitteilung per Post ist das Datum des Poststempels entscheidend.
Der Käufer kann das bestellte Produkt per Einschreiben oder über einen Kurierdienst an den Verkäufer zurücksenden. Innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe des Produkts erstattet der Verkäufer den Kaufpreis des Produkts zusammen mit den Versandkosten, jedoch ohne die Rücksendekosten, die vom Käufer zu tragen sind.
Wenn der Käufer beim Kauf einen an einen Mindestbestellwert gebundenen Rabattgutschein verwendet hat und dann teilweise von seiner Bestellung zurücktritt, und der Gesamtwert der Produkte, die er behalten möchte, den für die Gültigkeit des Gutscheins erforderlichen Mindestbestellwert nicht erreicht, wird der um den Wert des Gutscheins geminderte Betrag erstattet.
Der Käufer gilt nicht als Verbraucher, wenn er als Unternehmen bestellt, und hat daher kein Recht auf grundlosen Widerruf innerhalb von 14 Tagen. Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
Der Kaufpreis des Produkts wird nach der Rückgabe des Produkts wie oben beschrieben an de Verkäufer zurücküberwiesen.
Nach dem 14. Tag und innerhalb des 30. Tages ab dem Kauf nimmt der Verkäufer das Produkt in unbenutztem, neuem Zustand und in der ungeöffneten Originalverpackung zurück.
Wenn der Käufer die Annahme seiner Bestellung verweigert oder diese mit dem Vermerk „nicht abgeholt“ zurückgesandt wird, nimmt der Verkäufer seine Bestellungen künftig nur noch gegen Vorkasse entgegen und kann die Erstattung der mit dem Paket verbundenen Versand-, Verpackungs- und allgemeinen Kosten verlangen.
Im Fall eines Rücktritts vom Vertrag sind die Kosten der Rücksendung del Produkts vom Käufer zu tragen. Der Kaufpreis des Produkts wird vom Verkäufer nach Rückgabe des Produkts auf die vom Verkäufer per E-Mail gesendete Bankkontonummer zurücküberwiesen; eine Überweisung auf eine in Papierform angegebene Bankkontonummer können wir nicht veranlassen.
Der Verkäufer nimmt per Nachnahme an ihn gesendete Pakete nicht an.
Der Käufer verpflichtet sich, das Produkt in einer Verpackung zurückzusenden, die Beschädigungen während de Versands verhindert. Der Käufer verpflichtet sich ferner, im Fall der Rückgabe einer Angelrute das Produkt in dem beim Kauf zugesandten Kartonrohr oder einem gleichwertigen Rohr zurückzusenden. Bei der Rückgabe von Produkten, bei denen die Werksverpackung und das Produkt eine untrennbare Einheit bilden (z. B. Papierkartons von Rollen, Stiefeln, Fischfindern etc.), verpflichtet sich der Käufer, auch die Werksverpackung des Produkts unbeschädigt an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer van berechtigt, die Annahme eines beschädigten Pakets zu verweigern.
Der Käufer sendet das/die Produkt(e) an die Betriebsstätte des Logistikpartners von Fishing Time Kft. (WhiteFish Log. Kft.) in 2051 Biatorbágy, Mészárosok útja 2-4., Gebäude 6, Rampe 47. Bei persönlich zurückgegebenen Produkten berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 1499,- Forint pro Anlass, die bei der Erstattung des Preises des Produkts oder der Produkte vom Endbetrag der Rechnung abgezogen wird.
Wählen Sie einen Karton mit passender Größe und Qualität für die Größe, Menge und das Gewicht des Produkts. Die Produkte werden während des Transports mehrfach gedreht, gestapelt und umgeladen; der Karton muss all dem standhalten, bis er in unser Lager zurückkehrt. Wählen Sie einen fünfschichtigen oder ebenso stabilen Qualitätskarton. Bitte senden Sie Produkte nicht in einem Karton zurück, der materiell beschädigt ist oder bereits mehrfach verwendet wurde. Das Produkt sollte die Kartonwand nicht direkt berühren; es sollte bequem hineinpassen, und verwenden Sie Polstermaterial, um das Produkt so zu fixieren, dass es sich nicht bewegen kann. Wenn Sie mehrere Produkte zurücksenden, sollten diese sich auch nicht gegenseitig berühren; verpacken Sie sie einzeln. Versiegeln Sie alle Seiten des Kartons mit Klebeband.
Bei der Annahme und dem Auspacken der Produkte wird in jedem Fall eine Videoaufzeichnung erstellt.
Hat der Käufer ein unpassendes Produkt gewählt (falsche Größe, Wurfgewicht etc.) und wünscht einen **„Umtausch“**, muss er vom Kauf zurücktreten, das Produkt auf eigene Kosten an die Betriebsstätte des Verkäufers zurücksenden, und der Verkäufer überweist den Kaufpreis auf die per E-Mail angegebene Bankkontonummer zurück. Für die Lieferung des gewünschten Umtauschprodukts muss vom Käufer in jedem Fall eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Im Fall einer Qualitätsreklamation hat der Käufer den Mangel dem Verkäufer unverzüglich nach dessen Entdeckung mitzuteilen und das Produkt am Sitz des Verkäufers vorzulegen. Die Rücksendung des Produkts an den Sitz des Verkäufers liegt in der Verantwortung und geht zu Lasten des Käufers. Der Verkäufer schlägt je nach Mangel des Produkts den Umtausch, die Reparatur oder die Erstattung des Kaufpreises des Produkts vor. Über die Reklamation kann nicht anhand von elektronisch übersandten Fotos entschieden werden. Nach Überprüfung der zurückgesandten Produkte erhält der Käufer eine Information per E-Mail. Der Käufer legt dem Paket den Nachweis über die Höhe der Rücksendekosten bei. Hält der Verkäufer die Qualitätsreklamation für berechtigt, erstattet und überweist er den Kaufpreis des Produkts und die Rücksendekosten auf das Bankkonto des Käufers, sodass dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Der Käufer teilt dem Verkäufer seine Bankkontonummer schriftlich in elektronischer Form an die E-Mail-Adresse info@fishingtime.hu mit. Der Verkäufer haftet nicht für Fehlüberweisungen aufgrund einer falsch angegebenen Bankkontonummer.
Kommt ein Produkt mit einer unbegründeten Qualitätsreklamation, einem unbegründeten Widerruf oder aus anderen Gründen an der Betriebsstätte unseres Logistikpartners an, stellt der Kurierdienst es dem Käufer erneut gegen eine Versandgebühr von 1.799 Forint zu, und der Verkäufer berechnet eine Bearbeitungsgebühr von 1.799 Forint.
Eine persönliche Abholung der Produkte ist an der Betriebsstätte des Logistikpartners des Verkäufers (White Fish Logisztika Kft. 2051 Biatorbágy, Mészárosok útja 2-4., Gebäude 6, Rampe 47) an Werktagen von Montag bis Donnerstag (Freitags geschlossen) während der Öffnungszeiten möglich.
Der Verkäufer erstellt in allen Fällen ein elektronisches Protokoll über die Qualitätsreklamation oder Beschwerde.
Im Fall einer mangelhaften Leistung des Verkäufers kann der Käufer einen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer nach den Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.
Der Käufer kann nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen: Er kann Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen, es sei denn, die gewählte Art der Erfüllung ist unmöglich oder würde für den Verkäufer im Vergleich zur Erfüllung eines anderen Anspruchs zu unverhältnismäßig hohen Zusatzkosten führen. Wenn der Käufer eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht verlangt hat oder nicht verlangen konnte, kann er eine angemessene Herabsetzung der Gegenleistung verlangen oder den Mangel auf Kosten des Verkäufers selbst beheben oder durch einen anderen beheben lassen oder – als letztes Mittel – vom Vertrag zurücktreten. Der Käufer kann von seinem gewählten Gewährleistungsrecht auf ein anderes übergehen, hat jedoch die Kosten des Wechsels zu tragen, es sei denn, dieser war gerechtfertigt oder der Verkäufer hat hierzu Anlass gegeben.
Der Käufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach seiner Entdeckung, spätestens jedoch zwei Monate nach Entdeckung des Mangels, mitzuteilen. Nach Ablauf der Verjährungsfrist von 2 (zwei) Jahren ab Vertragserfüllung kann der Käufer seine Gewährleistungsrechte wegen Mängeln nicht mehr geltend machen.
Der Käufer kann seinen Gewährleistungsanspruch wegen Mängeln gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Innerhalb von 6 (sechs) Monaten ab der Erfüllung ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs außer der Mitteilung des Mangels an keine weitere Bedingung geknüpft, wenn der Käufer nachweist, dass das Produkt oder die Dienstleistung von dem den Webshop betreibenden Verkäufer bereitgestellt wurde. Nach Ablauf von 6 (sechs) Monaten ab der Erfüllung ist der Käufer jedoch verpflichtet zu beweisen, dass der von ihm erkannte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung bestand.
Bei einem Mangel an einer beweglichen Sache (Produkt) kann der Käufer nach seiner Wahl einen Mängelgewährleistungsanspruch oder einen Produktgarantieanspruch geltend machen.
Als Produktgarantieanspruch kann der Käufer nur die Reparatur oder den Umtausch des mangelhaften Produkts verlangen.
Ein Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht die vom Hersteller in der Beschreibung angegebenen Eigenschaften aufweist.
Der Käufer kann seinen Produktgarantieanspruch innerhalb von 2 (zwei) Jahren ab dem Zeitpunkt geltend machen, an dem das Produkt vom Hersteller in den Verkehr gebracht wurde. Nach Ablauf dieser Frist verliert er dieses Recht.
Der Käufer kann seinen Produktgarantieanspruch nur gegenüber dem Hersteller der beweglichen Sache oder dem Verkäufer geltend machen. Der Käufer muss den Mangel des Produkts im Fall der Geltendmachung eines Produktgarantieanspruchs beweisen.
Der Hersteller (Verkäufer) ist von seiner Produktgarantiepflicht nur befreit, wenn er nachweisen kann, dass:
Für den Hersteller (Verkäufer) genügt der Nachweis eines Befreiungsgrundes.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig und parallel einen Mängelgewährleistungsanspruch und einen Produktgarantieanspruch geltend machen können. Im Fall einer erfolgreichen Geltendmachung Ihres Produktgarantieanspruchs können Sie jedoch Ihren Mängelgewährleistungsanspruch bezüglich des ausgetauschten Produkts oder des reparierten Teils gegenüber dem Hersteller geltend machen.
Im Fall einer mangelhaften Leistung steht dem Verbraucher für Produkte, die zu den in Anhang 1 der Regierungsverordnung 151/2003. (IX. 22.) über die obligatorische Garantie für bestimmte langlebige Konsumgüter aufgeführten Produktgruppen gehören, eine Garantie von 1 (einem) Jahr ab Kauf zu. Der Verkäufer sendet das Garantiezertifikat innerhalb von 72 hours nach der Paketzustellung elektronisch an die vom Käufer in seiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Im Fall einer von bestimmten Herstellern übernommenen freiwilligen Garantie teilt der Verkäufer deren detaillierte Bedingungen im Zusammenhang mit der Beschreibung des jeweiligen Produkts mit.
Die Garantiefrist beginnt mit der Übergabe des Produkts an den Verbraucher oder, wenn die Inbetriebnahme durch den Händler oder dessen Beauftragten erfolgt, mit dem Tag der Inbetriebnahme.
Der Verkäufer ist von seiner Garantiepflicht nur befreit, wenn er nachweist, dass die Ursache des Mangels nach der Erfüllung entstanden ist. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie wegen desselben Mangels nicht gleichzeitig und parallel einen Mängelgewährleistungsanspruch und einen Garantieanspruch oder einen Produktgarantieanspruch und einen Garantieanspruch geltend machen können, dem Käufer stehen die Rechte aus der Garantie jedoch unabhängig von den in den Kapiteln über Gewährleistung und Produktgarantie beschriebenen Rechten zu.
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